שאלות נפוצות

הגדרות כלליות

Click To Call

לצורך הפעלת אפשרות ה Click To Call עבור משתמש במערכת יש לבצע את הפעולות הבאות:

1. יש להיכנס בתפריט לעובדים/קבלני משנה > עובדים/קבלני משנה

2. מיצאו את שורת העובד הרצוי וכנסו לעריכה (ע"י לחיצה על אייקון העיפרון)

3. חפשו את השדה שנקרא: "ClickToCall שלוחה" והזינו את המספר שמוגדר במרכזיה עבור העובד (כולל הקידומת של 972)

4. מתחת לשדה זה נימצא גם "ClickToCall אימייל". הזינו את האימייל המזוהה במרכזיה עבור העובד (אופציונלי)

5. חפשו את השדה שנקרא: "נייד" והזינו את המספר שאליו מופנות השיחות של העובד. (במידה והמספר של העובד המוגדר במרכזיה זהה למספר אליו מקבל את השיחות אז יש להזין את אותו המספר (ללא 972)

6. בסיום יש ללחוץ על שמור שינויים