שאלות נפוצות
לקוחות-תלמידים
הפיכת לקוח ללא פעיל
במקרה שרוצים להפוך לקוח ל"לקוח לא פעיל" יש לעקוב אחר השלבים הבאים:
- כנסו לעריכת הלקוח ע"י לחיצה על אייקון העריכה (עיפרון).
- חפשו את התיבה שלידה כתובים המילים: "סטטוס" ו- "פעיל".
- הורידו את הסימון מהתיבה.
- ליחצו "שמור שינויים".
- שימו לב להודעה המתקבלת באדום בחלקו העליון של המסך. אם הפעולה הצליחה יהיה כתוב: "העדכון הצליח"