שאלות נפוצות
חשבוניות מס ללקוחות
מקור והעתק- לקוחות מקבלים רק העתק
מה לעשות אם כשאני שולח חשבונית באמצעות התוכנה הלקוח מקבל העתק ולא מקור?
התוכנה שולחת חשבונית מקור באימייל רק אם מולאה הדרישות לחתימה הדיגיטלית!
איך עושים את זה?
גשו ל:"הגדרות מערכת"> חשבוניות ומסמכים > "שליחת מסמכים באימייל"
בשורה "לשלוח קישור למקור באימייל" סמנו ב"וי" את הריבוע ולחצו על הקישור "חתימה דיגיטילית"
יש למלא את כל השדות באנגלית או ספרות בלבד!!
בשורה מתחת לכך: "אימייל לשליחת גיבוי מקור חשבוניות" עליכם להזין כתובת אימייל אליה המערכת תשלח גיבוי של כל חשבונית ההנשלחת באמצעותה. גיבוי חשבוניות מקור הנו חובה!
שימו לב כי אנחנו ממליצים על פתיחת תיבת אימייל יעודית למטרה זו בלבד, ועשוייה מאוד להקל עליכם גם עבור מעקב שלכם ובוודאי במידה ותהיינה ביקורות (כמו מס הכנסה למשל).