מודול שליחת ניוזלטר, SMS ו-WhatsApp – תקשורת שיווקית ישירה עם הלקוחות
מודול שליחת ניוזלטר, SMS ו-WhatsApp – תקשורת שיווקית ותפעולית ישירה עם הלקוחות
מודולי התקשורת של SENZEY מאפשרים לכם לנהל קשר רציף עם הלקוחות בצורה יעילה וממוקדת: לשלוח ניוזלטרים (אימיילים), הודעות SMS והודעות WhatsApp — הן כשליחות שיווקיות לקהלים והן כהודעות אישיות ותפעוליות כחלק מתהליך העבודה מול הלקוח.
- שומרים על קשר – עדכונים, מבצעים והודעות שירות בזמן הנכון
- הודעות אישיות לפי צורך – תקשורת נקודתית מול לקוח/ליד/איש קשר
- שולחים מסמכים ודרישות תשלום – כחלק מתהליך עבודה מסודר מול הלקוח
- שולחים לקהלים מדויקים – שליחה לפי חיתוכים רצויים
- עובדים מסודר – תזמון משלוחים לפי מה שמתאים לכם
מה אפשר לעשות עם המודול
- שליחת הודעות ניוזלטר (אימיילים) – יצירת ושליחת ניוזלטרים מעוצבים וממוקדים ישירות לתיבת הדואר של הלקוחות.
- שליחת הודעות סמס (מסרון) – שליחת הודעות טקסט קצרות וישירות למכשירי הנייד של הלקוחות.
- שליחת הודעות WhatsApp – שליחת הודעות דרך חשבון WhatsApp עסקי לתקשורת מיידית ואפקטיבית.
- שליחת הודעות אישיות – הודעה נקודתית ללקוח/ליד/איש קשר כחלק מתהליך מכירה או שירות.
- שליחת מסמכים – שליחת מסמכים ללקוח כחלק מתהליך עבודה (לדוגמה: הצעת מחיר, הזמנת עבודה, חשבונית, קבלה ועוד – בהתאם למודולים שברשותכם).
- שליחת דרישות תשלום – שליחת בקשת תשלום ללקוח באימייל / SMS / WhatsApp לצורך גבייה מהירה (בהתאם למודולים שברשותכם).
- שליחה לפי חיתוכים ותזמון – שליחה לקהלים לפי פילוחים רצויים ובהתאם לתזמון המתאים לכם.
השליחה מתבצעת לפי חיתוכים רצויים ובהתאם לתזמון המתאים לכם.
*הערה: כל אחת מאפשרויות השליחה היא מודול נפרד.
איך זה נראה בפועל (תהליך לדוגמה)
- בוחרים את ערוץ התקשורת: ניוזלטר / SMS / WhatsApp (לפי המודול שברשותכם).
- בוחרים האם זו שליחה לקהל (לפי חיתוכים) או הודעה אישית ללקוח/ליד.
- מנסחים את ההודעה ומצרפים במידת הצורך מסמך או דרישת תשלום (בהתאם למודולים שברשותכם).
- מגדירים תזמון ושולחים בזמן המתאים לכם.
רוצים לראות איך זה יושב על העסק שלכם?
השאירו פרטים ונבנה יחד התאמה קצרה: באיזה ערוץ כדאי לכם להשתמש (ניוזלטר/SMS/WhatsApp), איזה קהלים תרצו לפלח, ואילו הודעות תרצו לשלוח (שיווק/עדכונים/מסמכים/דרישות תשלום/הודעות אישיות).