סרטונים ומדריכים כתובים

הוראות קבע בנק ואשראי

לוג שינויים שבוצעו בהוראות קבע

לוג שינוייים בהוראות קבע מציג את נתוני פתיחת הוראת הקבע - כגון: ע"י מי נפתחה הו"ק - כולל תאריך, שעת ביצוע הפעולה ובאילו תנאים היא נפתחה.
כמו כן במידה והיו שינויים באותה הוראת הקבע השינויים יוצגו גם כן - כגון: ע"י מי בוצע השינוי בהו"ק - כולל תאריך, שעת ביצוע הפעולה ומה השינוי שביצעו.

1. על מנת להגיע ללוג הוראת הקבע
ניתן לגשת לחשבוניות ומסמכים > הוראות קבע
ולהיכנס בשורת הו"ק הרצויה דרך אייקון הצפייה

בתחתית הצפייה בהו"ק ניתן לראות את הלוג שינויים - כאשר ניתן לראות ע"י מי נפתחה הו"ק,
מי ביצע שינוי בהו"ק כולל תאריך ושעת ביצוע הפעול - כמו כן:

• כאשר מופיע שם הלקוח בפתיחת הו"ק - זה אומר שהו"ק נפתחה דרך דף נחיתה
• ניתן לראות שינויים בהו"ק - כגון: שינוי מחיר, שינוי סטטוס, שינוי מחזוריות חיוב ועוד

2. על מנת לראות את הלוג שינויים המלא של כלל הלקוחות - ניתן להיכנס
לדוחות > חשבוניות ומסמכים > לוג שינויים בהו"ק

כברירת מחדל אנו מציגים את הנתונים ב-3 חודשים האחרונים
כאשר בלחיצה על חיפוש ניתן לבחור תאריכים אחרים להצגת הדוח