סרטונים ומדריכים כתובים

מודולים נוספים

מרכזיה - מספר טלפון שיוצג ללקוח בשיחה יוצאת

במידה ואתם עובדים עם המרכזיה של סנזיי תוכלו להחליט איזה טלפון יוצג בצד של מקבל השיחה כאשר מבצעים שיחה יוצאת מהמערכת.

בסרטון זה:
1. ניגש להגדרות המערכת > click to call
ובחוצץ "הגדרות כלליות"
נזין בשדות : SendCLI2, SendCLI1 וכן הלאה
את שם המחלקה ואת המספר הרצוי להצגה (כולל 972 לפני המספר)
2. ניגש לעובדים וקבלני משנה > עובדים וקבלני משנה
ניכס לעריכה באייקון העיפרון לאחד העובדים שבעסק
ניגש לשדה " click to call מספר מזהה"
ונבחר את המספר שאותו נרצה שיראו בצד של מקבל השיחה
לסיום נבצע שמירה בתחתית העמוד
נמשיך ונגדיר זאת לכל עובד בעסק לפי הצורך