סרטונים ומדריכים כתובים
דפי נחיתה - פורטל
דפי פורטל
ניתן לבנות דפי נחיתה פורטל על מנת שלקוח יוכל להיכנס לאזור האישי שלו ולראות: את פרטי החוגים שאליו הוא רשום, תאריכי השיעורים הבאים , דוח נוכחות , מסמכים חשבונאיים , ליצור עמכם קשר ועוד , כל זאת לפי ההגדרה שתבצעו בדף הפורטל .
בסרטון זה :
1. נציג דף פורטל לדוגמא
2. ניגש לפתוח דף פורטל חדש דרך דפי נחיתה > דפי פורטל
נלחץ על "הוסף חדש" או ניכנס בעריכה דרך אייקון העיפרון הירוק במידה ורוצים לתקן דף קיים
3. נזין את הנתונים בדף :
- חוצץ כללי
- שם הדף - זה שם פנימי בלבד - הלקוח לא רואה את השם הזה
- נסמן אותו כ"פעיל"
- נבחר את שפת הדף - לדוגמא עברית
- נבחר תבנית - פורטל
- בסוגי מפגשים - נבחר את סוגי המפגשים אותם אנו מאפשרים ללקוח לראות בדף הנחיתה ,
כאשר ניתן לסמן הכל ולהסיר את מה שלא רלוונטי שהלקוח יראה - הגדרות תצוגה - נבחר האם להציג תמונה המתארת את המפגש - כאשר את התמונה אנו מכניסים במפגש עצמו
- נבצע שמירה לא יציאה
- חוצץ הגדרות חלון זיהוי
- אפשר כניסה עם זיהוי - נסמן "עם זיהוי בלבד" - על מנת שכל אחד יוכל להיכנס לנתונים שלו בלבד
- אפשר שליחת סמס ו/או אימייל לזיהוי לקוח קיים? - נסמן לפי ת.ז או אימייל
תוכלו לבחור באופציות אחרות אך זו האופציה הנפוצה היות ובעת בחירה של זיהוי לפי טלפון יש צורך במודול המסרונים SMS של סנזיי
כמו כן אנו ממליצים לבחור בזיהוי שכולל תעודת זהות מכיוון שהורה שיש לו יותר מילד אחד יוכל להיכנס בכל פעם לילד הרצוי לפי תעודת זהות - שמות שדות טופס זיהוי - ניתן לשנות את הטקסט של השדות לפי הצורך - לדוגמא במקום תעודת זהות נרשום "תעודת זהות תלמיד"
- נבצע שמירה ללא יציאה
- חוצץ עיצוב דף נחיתה
- כותרת - זו הכותרת שהלקוח יראה בדף הפורטל
- לוגו - נוכל לעלות לוגו אותו יראו בדף הפורטל
- לוגו (סמארט) - נוכל לעלות לוגו אותו יראו בדף הפורטל כשיכנסו מהטלפון הנייד
- תמונה תחתית (סמארט) - נוכל לעלות תחתית אותו יראו בדף הפורטל כשיכנסו מהטלפון הנייד
- גרדיאנט\צבע רקע דף - ניתן לבחור צבעים לרקע של דף הפורטל
- צבע כותרת - ניתן לבחור צבעים לכותרות שבדף הפורטל
- תוויות - ניתן לשנות שם לתוויות לדוגמא במקום "רשימת מפגשים" לרשום "רשימת חוגים"
- כפתורים - ניתן לבחור צבע רקע לכפתור לחיצה וכן צבע לגופן (לטקסט) שבכפתור הלחיצה
- סגנון כפתורים\שדות - ניתן לבחור להציג כפתורים בצורה מרובעת או מעוגלת
- הקדמה - ניתן לרשום הקדמה לדף הנחיתה שתופיע בחלק העליון של הדף - כולל עיצוב הטקסט (שינוי גודל, אותיות מודגשות, סגנון אותיות ועוד)
- תחתית - ניתן לרשום תחתית לדף הנחיתה שתופיע בחקל התחתו של הדף - כולל עיצוב הטקסט (שינוי גודל, אותיות מודגשות, סגנון אותיות ועוד)
- נבצע שמירה ללא יציאה
- חוצץ דף יצירת קשר
- יש לבחור "הצג בפורטל" - במידה ונרצה שהלקוח יוכל להיכנס לדף שדרכו יוכל לכתוב לכם הודעה
- יש צורך בדפי נחיתה צור קשר ואז ניתן לבחור את דף הנחיתה הרצוי שאליו ניתן לגשת דרך דף הפורטל
- ההודעה שהלקוח ירשום בדף הצור קשר תיכנס למערכת
- נבצע שמירה ללא יציאה
- חוצץ דוח נוכחות -
- יש לבחור "הצג בפורטל" - במידה ונרצה שהלקוח יוכל להיכנס לדף שדרכו יוכל לכתוב לכם הודעה
- נבצע שמירה ללא יציאה
- חוצץ רשימת מפגשים עתידיים
- יש לבחור "הצג בפורטל" - במידה ונרצה שהלקוח יוכל לראות את כל המפגשים /השיעוריים העתידיים לבוא
- נבצע שמירה ללא יציאה
- חוצץ תשלומים / מסמכים חשבונאיים
- יש לבחור "הצג בפורטל" - במידה ונרצה שהלקוח יוכל לראות את המסמכים החשבונאים שיצאו לו כולל כניסה לכרטסת שלו
- נבצע שמירה ללא יציאה
- דבר נוסף שיש לבצע במקרה זה הוא:
- לסמן בכרטיס לקוח "
אשר ללקוח לראות מסמכים בכרטסת" באופן פרטני בכניסה לצפייה בכרטיס הלקוח
ולסמן את סוגי המסמכים אליהם אנו רוצים שהלקוח יוכל לגשת -
או לסמן באופן גורף לכלל המערכת "
ברירת מחדל: אשר ללקוח לראות מסמכים בכרטסת"
דרך הגדרות המערכת > אימייל > שליחת מסמכים באימייל
ולסמן את סוגי המסמכים אליהם אנו רוצים שהלקוח יוכל לגשת - נבצע שמירה ללא יציאה
- לסמן בכרטיס לקוח "
- חוצץ מסמכים חתומים
- יש לבחור "הצג בפורטל" - במידה ונרצה שהלקוח יוכל לראות מסמכים שהוא חתם עליהם כגון : חוזה , תקנות , הצהרת בריאות ועוד
- נבצע שמירה ללא יציאה
4. נציג כניסה לדף הפורטל כאשר בזיהוי שבחרנו נצטרך להזין "תעודת זהות של התלמיד" ואימייל
נקבל קוד אימות באימייל אותו נכניס בדף הפורטל ואז נוכל לראות כיצד הלקוח רואה את הנתונים
נציין שאם הלקוח לא מבצע יציאה יזומה , הוא ישאר בתוך דף הפורטל כלומר המערכת זוכרת את הכניסה שלו
נעבור על כל האופציות בדף ונראה כיצד הלקוח רואה את הנתונים
5. נציין מספר דברים לסיום :
- על מנת שהלקוח יוכל לראות את השיעורים העתידיים שלו - יש צורך לפתוח מראש את המפגשים דרך "אשף המפגשים/החוגים"
על מנת שהמערכת תיצור שיעוריים בכל יום בו מתקיים המפגש - על מנת שהמפגש יראה בדף הנחיתה - יש צורך להיכנס לעריכה של המפגש דרך אייקון העיפרון הירוק
- לסמן "הצג בדפי נחיתה"
- לבחור להציג "לפי הגדרות מפגש"
- להכניס מחיר , כאשר במידה ואתם לא משתמשים בדפים של גביית תשלום מלקוח תוכלו לרשום את הסיפרה אפס
- על מנת להכניס תמונה שונה שתוצג לכל מפגש ומפגש בדף הפורטל - יש צורך להיכנס לעריכה של המפגש דרך אייקון העיפרון הירוק
ובשדה "תמונה לפורטל" יש לבחור קובץ תמונה מהמחשב - על מנת שלקוח יוכל לראות הנוכחויות שלו - יש צורך לדווח נוכחות על המפגשים
