סרטונים ומדריכים כתובים
תעודות משלוח ללקוחות
פרטי אספקה שונים
במערכת כברירת מחדל יש שדה של כתובת וכתובת 2 , כאשר במידה ואתם צריכים כתובת אחרת לאספקה ו/או רוצים לציין יותר פרטים כגון , דירה , איש קשר לקבלת משלוח וכדומה, תוכלו להוסיף בניהול שדות של "לקוחות" את השדה "פרטי אספקה שונים" .
בסרטון זה :
1. ניגש לאנשי קשר > לקוחות
ומעל הטבלה ניכנס ל"ניהול שדות"
נסמן את השדה "פרטי אספקה שונים"
כאשר בדף זה אין צורך בשמירה ונחזור חזרה ללקוחות
2. ניכנס לדוגמא לכרטיס לקוח בעריכה דרך אייקון העיפרון שבשורת הלקוח
ונוכל לראות בעמודות מצד שמאל שיש אפשרות לסמן "פרטי אספקה שונים"
ואז יפתחו לנו שדות נוסים כגון: מקבל המשלוח , כתובת למשלוח , דירה וכו'
3. את השדות הנ"ל ניתן גם להציג בדפי הנחיתה
ניגש לדפי נחיתה > ניכנס לדף הנחיתה הרצוי לדוגמא דף מוצרים
ניכנס באייקון העריכה לדף הספציפי הרצוי
ונעבור לחוצץ "הגדרות לקוח חדש"
נסמן את השדה "פרטי אספקה שונים ואת שאר השדות הרלוונטים
ונשמור את השינוי בדף הנחיתה בתחתית הדף
4. את השדות הנ"ל ניתן לראות בכרטיס הלקוח וכן ניתן לראות אותם בתעודות משלוח כאשר גם ביומן תעודות המשלוח
ניתן יהיה לראות את הכתובת לאספקה של הלקוח
הסבר מפורט:
```html
פרטי אספקה שונים
פיצ’ר פרטי אספקה שונים מאפשר להגדיר ללקוח פרטי משלוח שונים מכתובת הלקוח הראשית.
הפיצ’ר מיועד למצבים בהם המשלוח מתבצע לכתובת אחרת, עם מקבל שונה ופרטי קשר נפרדים, ומוצג גם במסמכי משלוח וביומן הנהגים.
- היכנסו לתפריט אנשי קשר > לקוחות.
- לחצו על כפתור ניהול שדות המופיע מעל טבלת הלקוחות.
- גללו מטה עד לאזור פרטי אספקה שונים.
- ודאו שקיים סימון ✔ ליד השדה פרטי אספקה שונים.
- במסך זה אין צורך לשמור – ניתן לחזור ישירות לרשימת הלקוחות.
- רעננו את המסך באמצעות לחיצה על F5.
- לחצו על אייקון העריכה (עיפרון) בשורת הלקוח הרצוי.
- בצד שמאל של כרטיס הלקוח, סמנו את תיבת הסימון פרטי אספקה שונים.
- לאחר הסימון ייפתחו שדות נוספים להזנת פרטי המשלוח.
השדות הזמינים כוללים בין היתר:
- שם מקבל המשלוח
- טלפון מקבל המשלוח
- כתובת למשלוח
- מספר בית
- דירה
- תת-דואר למשלוח
- עיר למשלוח
- מיקוד
- אזור
- מדינה
לאחר מילוי הפרטים, לחצו על שמור בתחתית כרטיס הלקוח.
- פרטי האספקה השונים יופיעו על גבי תעודות משלוח, במידה והמערכת מוגדרת לעבודה עם מסמכים אלו.
- ביומן תעודות משלוח, נהגים או שליחים יוכלו לצפות בפרטי האספקה השונים של כל משלוח, כולל כתובת ומקבל.
- היכנסו לתפריט דפי נחיתה.
- בחרו דף קיים (לדוגמה: דף מוצרים) ולחצו על אייקון העריכה.
- עברו לאזור הגדרות לקוח חדש.
- גללו ברשימת השדות ואתרו את פרטי אספקה שונים.
- סמנו ✔ ליד השדה, וכן סמנו את שדות המשנה שברצונכם להציג.
- במידת הצורך, הגדירו שדות רלוונטיים כ-שדה חובה.
- לסיום, לחצו על שמור ללא יציאה או שמור ופתח לתצוגה מקדימה.
- מומלץ להגדיר שדות חובה בדפי נחיתה כאשר פרטי המשלוח קריטיים לתהליך ההזמנה.
- אם השדות אינם מופיעים בכרטיס הלקוח, יש לוודא שבוצע רענון למסך לאחר הפעלתם.
- פרטי האספקה השונים אינם מחליפים את כתובת הלקוח הראשית, אלא משמשים ככתובת משלוח חלופית בלבד.
```
