סרטונים ומדריכים כתובים

חשבוניות מס ללקוחות

מספרי הקצאה - גני ילדים וחוגים

במידה ואתם מפיקים מסמכים וצריכים להוציא מספרי הקצאה לפי הנחיות של רשות המיסים (חשבונית ישראל) 
תוכלו לבצע את החיבור לרשות המיסים דרך המערכת ואז יופקו מספרי הקצאה על המסמכים באופן אוטומטי לפי ההגדרות והתנאים של רשות המיסים.
 

כאשר שימו לב שמספרי הקצאה יופקו רק לכרטיס לקוח שמוזן בו תעודת זהות או עוסק מורשה או ח.פ

כיצד מחברים את המערכת לרשות המיסים - הגדרה ראשונית ?
בפעם הראשונה יש לבצע חיבור של המערכת לרשות המיסים ולאחר מכן תקבלו קוד גישה שתקף לכ3 חודשים,
כך שלאחר 3 חודשים יש לבצע שוב את החיבור הנ"ל.
לביצוע החיבור:
יש לגשת להגדרות המערכת > הגדרות API > API רשות המיסים 
נלחץ על "קבל קוד גישה" 
ונגיע לכניסה לאתר של רשות המיסים 

בחלק זה נתבקש להכניס את תעודת הזהות או את העוסק מורשה או הח.פ במידה ויש לכם בעסק 
כמו כן יש להכניס את הקוד הקבוע שקיבלתם מרשות המיסים (כמו סיסמא לאתר) 

במידה וטרם ביצעתם הרשמה לאתר של רשות המיסים תוכלו לפנות לרואה החשבון שלכם או לראות סרטון בנושא הרישום,
באתר של רשות המיסים , להלן קישור לסרטון:
ביצעו רישום באתר של רשות המיסים

לאחר הכניסה עם הקוד הקבוע , ישלח אליכם קוד אימות מרשות המיסים לאימייל 
כאשר את הקוד יש להזין על גבי המסך במקום המיועד לכך 
ולאחר מכן תגיע למסך שבו יופיע קוד ארוך בעל אותיות ומספרים אותו יש להעתיק ע"י לחיצה באייקון העתקה 

לאחר מכן יש לחזור למערכת הסנזיי לחוצץ הקודם ולהדביק את הקוד בשדה "הדבק קוד גישה"
לסיום יש ללחוץ על שמירה 

ובמידה וקיבלתם הודעה שהחיבור בוצע בהצלחה, מעתה מספרי ההקצאה יופקו באופן אוטומטי ויוצגו על גבי המסמך 
*במידה וקיבלתם שגיאה, יש לפנות לרשות המיסים בטלפון : 02-5688444

כיצד מבצעים בדיקה של תקינות החיבור לרשות המיסים ?
יש לגשת לחשבוניות ומסמכים > חשבוניות מס 
ונוכל לראות שהתווספה לנו עמודה של "מס' הקצאה" 
ולשם הבדיקה נלחץ בשורה החשבונית מס העליונה ביותר על אייקון ההורדה שבעמודה של "מס' הקצאה" 
כאשר במידה ומקבלים V ירוק, זה אומר שהחיבור בוצע בהצלחה ומעתה יצאו מספרי ההקצאה באופן אוטומטי בזיהוי סכום החשבונית 
לפי התנאים של רשות המיסים 
*במידה וקיבלתם שגיאה, יש לפנות לתמיכה של רשות המיסים בטלפון : 02-5688444

 

כיצד מפיקים מסמך ומה הדגשים החדשים לפי החוק החדש ?
בהפקת המסמכים אין שינוי, כאשר הדבר היחיד שיש לשים לב אליו הוא שבכרטיס הלקוח חייב להיות מוזן :
מספר תעודת זהות או עוסק מורשה או ח.פ
אחרת תופיע שגיאה בניסיון של קבלת או הורדת מספר הקצאה

כיצד מקבלים מס' הקצאה לאחר הפקת המסמך ?

בסיום הפקת המסמך, מספר ההקצאה יצא באופן אוטומטי ויופיע על גבי המסמך שנשלח ללקוח וכן המספר יוצג בצפייה במסמך
ובשורת המסמך בעמודה "מס' הקצאה" 

מה עושים כאשר לא יצא מספר הקצאה ומופיעה שגיאה ?

במידה ומופיעה שגיאה ולא יצא מספר הקצאה, זה תלוי בסיבת השגיאה ולכן יש לקרוא את הודעת השגיאה
ולפעול לפי ההוראות הבאות: 

• שגיאה של תעודת זהות identify number - 
  אומר שחסר בכרטיס הלקוח/התלמיד מספר תעודת זהות או עוסק מורשה או ח.פ  - 
  לטיפול בנושא, יש להיכנס ללחוץ על שם הלקוח, להיכנס לעריכה דרך אייקון העיפרון הירוק 
  ובשדה המתאים לרשום תעודת זהות או עוסק מורשה או ח.פ לפי הצורך 
  לסיום לחצו על שמירה בתחתית העמוד 
  ולאחר מכן חפשו את המסמך הרצוי ולחצו על אייקון ההורדה בעמודה של "מס' הקצאה" 
• שגיאה של חיבור למספר פרטי ולא מספר עיסקי - 
  אומר שהתחברתם לרשות המיסים עם תעודת זהות שאינה של בעל העסק ואינו מורשה לחיבור מסוג זה של קבלת הקצאות - 
  לטיפול בנושא, יש לבצע שוב חיבור לרשות המיסים דרך הגדרות המערכת > הגדרות API > API רשות המיסים 

  ללחוץ על "נתק אותי משירותי רשות המיסים"
  ואז על "קבל קוד גישה" 
  ובכניסה לרשות המיסים יש להזין את מספר העוסק מורשה או הח.פ שלכם או תעודת זהות של מי שמוגדר ברשות המיסים
  כבעל העסק ולהמשיך כפי שמוסבר מעלה 
  *במידה ואתם עדיין מקבלים שגיאה מסוג זה, יש לפנות לתמיכה של רשות המיסים להמסך טיפול בטלפון: 02-5688444

•  

  שגיאה של פג תוקף קוד הגישה -
  אומר שפג התוקף של הקוד גישה ויש להנפיקו מחדש.

  לטיפול בנושא, יש לבצע שוב חיבור לרשות המיסים דרך הגדרות המערכת > הגדרות API > API רשות המיסים 

  ללחוץ על "נתק אותי..."
  ואז על "קבל קוד גישה" 
  ובכניסה לרשות המיסים יש להזין את נתוני החיבור שלכם לרשות המיסים 
  ולהמשיך כפי שמוסבר מעלה 

• כל שגיאה אחרת שמופיעה - 
  אומר שבעת ניסיון להנפיק מספר הקצאה קיבלנו שגיאה/סירוב מרשות המיסים.

  לטיפול בנושא, יש לפנות לתמיכה של רשות המיסים בטלפון: 02-5688444 ולפעול בהתאם להנחיות שלהם.

במידה ויש לנו הוראות קבע במערכת האם יש הנחיות או דגשים בנושא ?
בפתיחת הוראות קבע או עריכה של הוראות קבע קיימות אין שינוי, כאשר הדבר היחיד שיש לשים לב אליו הוא
שבכרטיס הלקוח חייב להיות מוזן : מספר תעודת זהות או עוסק מורשה או ח.פ
אחרת תופיע שגיאה בניסיון של קבלת או הורדת מספר הקצאה

במידה ואנחנו עובדים עם דפי נחיתה במערכת האם יש הנחיות או דגשים בנושא ? 

בדפי נחיתה אין שינוי, כאשר הדבר היחיד שיש לשים לב אליו הוא שהשדות של תעודת זהות או עוסק מורשה/ח.פ 
יוצגו בדף הנחיתה כחובת הזנה היות ועל מנת להוציא מס' הקצאה בכרטיס הלקוח חייב להיות מוזן :
מספר תעודת זהות או עוסק מורשה או ח.פ
אחרת תופיע שגיאה בניסיון של קבלת או הורדת מספר הקצאה

*יש לשים לב שבדפי נחיתה מסוג (אחים) בוחרים בתצוגה של ת.זהות של הילד ות.זהות של ההורה בנפרד