סרטונים ומדריכים כתובים

פרויקטים

הודעת שינוי סטטוס משימה

בעת שינוי סטטוס משימה ניתן להגדיר שישלח אימייל ו/או מסרון (הודעת SMS) לעובד מסויים ו/או ללקוח שמשוייך לפרויקט שבו המשימה נמצאת.

איך אני יכול לעדכן את הלקוח שלי או את העובד שלי כאשר ביצעתי שינוי של סטטוס משימה 
יש לגשת להגדרות המערכת > פרויקטים > הודעת שינוי סטטוס משימה 
ללחוץ על "הוסף חדש" 
ולבחור את הסטטוס הרצוי שיגרום לשליחת הודעה באימייל או במסרון (SMS) ללקוח ו/או לעובד 
במידה ויש סוגים ספציפים של משימות שאתם מעוניינים שבשינוי שלהם תשלח ההודעה , ניתן לבחור בפרמטר "סוג משימה" את סוגי המשימות הספציפיות לשליחה , כאשר לסוגי המשימות שלא סומנו, לא תשלח הודעה באימייל ו/או במסרון גם במידה וסטטוס המשימה שונה לסטטוס שבחרתם.
במידה ואתם רוצים שההודעה תשלח לכלל המשימות ללא קשר לסוג המשימה, אין לבחור סוג משימה ספציפית וכך תשלח ההודעה לכלל סוגי המשימות.
כעת יש 2 חוצצים שניתן להגדיר במידת הצורך:

• שליח הודעה לעובד 
• שלח הודעה ללקוח

ובכל אחד מהחוצצים נבחר מה לבצע 
ניתן להשאיר את הבחירה ריקה, כך שלא תשלח הודעה בכלל או לסמן איזה סוג של הודעה תשלח 
לעובד ו/או ללקוח 

כאשר , ניתן לסמן שההודעה תשלח בדרכים הנ"ל :

• שלח אימייל - במידה ותרצו שתשלח הודעה באימייל כהתראה על שינוי סטטוס של המשימה לסטטוס הספציפי שבחרתם 
• שלח מסרון - במידה ותרצו שתשלח הודעה במסרון (הודעת SMS) כהתראה על שינוי סטטוס של המשימה לסטטוס הספציפי שבחרתם 

כאשר ,

• בסימון שליחת הודעה לעובד - יש לבחור את העובד הרצוי שאליו תשלח ההודעה מתוך הרשימה הנפתחת 
  ואז בעת הסימון של שליחת אימייל ו/או מסרון 
  המערכת תכניס תבנית של תוכן מוגדר מראש, כאשר תוכלו לבצע שינוי בתוכן במידת הצורך לפי הפרמטרים שמופיעים בתחתית העמוד 
• בסימון שליחת הודעה ללקוח - יש לבחור מי יהיה הגורם השולח, כלומר מאיזה אימייל או טלפון תשלח ההודעה ללקוח, כאשר הנתונים של האימייל או הטלפון נמצאים בכרטיס העובד
  בעובדים וקבלני משנה > עובדים וקבלני משנה 
  בכרטיס של כל עובד 
  כאשר האופציות הן:
  •  מבצע - ההודעה תשלח מהאימייל/הטלפון שמעודכן בכרטיס העובד -
    לפי העובד שביצע את שינוי הסטטוס הספציפי שבחרתם 
  •  מנהל הפרויקט - ההודעה תשלח מהאימייל/הטלפון שמעודכן בכרטיס העובד -
    לפי העובד שמוגדר כמנהל הפרויקט שבו נמצאת המשימה שבה ביצעו את השינוי של הסטטוס הספציפי שבחרתם 
  •  עובד - ההודעה תשלח מהאימייל/הטלפון שמעודכן בכרטיס העובד - לפי העובד שמשוייך למשימה שבה ביצעתם את השינוי של הסטטוס הספציפי שבחרתם 
     

לסיום לחצו על שמירה בתחתית העמוד 

ובעת שינוי הסטטוס הנבחר תתבצע השליחה של ההודעה לפי ההגדדרות שביצעתם