סרטונים ומדריכים כתובים

הפקת מסמכים במינוס - לצורך זיכוי הנחה או תיקון מסמך

זיכוי בתשלומים לכרטיס האשראי - חשבונית מס קבלה במינוס בתשלומים

ניתן לבצע זיכוי לכרטיס האשראי של הלקוח בתשלומים, כך שהלקוח יקבל זיכוי של החלק היחסי לפי כמות החודשים שתבחרו לחלק את ההחזר.

כיצד אני מבצע החזר/זיכוי בתשלומים לכרטיס האשראי של הלקוח 

ניגש לחשבוניות ומסמכים > חשבונית מס קבלה 
ונלחץ על "הוסף חדש" 
נתחיל להזין את שם הלקוח ונבחר אותו מתוך הרשימה הנפתחת
במוצר נבחר את המוצר שאנו מעוניינים לבצע בגינו את ההחזר או נרשום בפרטים "זיכוי" ונציין בגין מה ההחזר 
בסכום נרשום את סכום ההחזר בסימן מינוס לדוגמא 2000- בעמודה של לפני מע"מ או כולל מע"מ לפי הצורך 
בחלק של התקבולים נלחץ על "סליקת כ"א" 
והמערכת תציג לנו את כרטיסי האשראי השמורים במערכת ונוכל לבחור את הכרטיס אליו נרצה לבצע את ההחזר 
ונבחר ב"סוג התשלום" באופציה של "תשלומים"
נרשום את מספר התשלומים הרצוי להחזר 
ונלחץ על "אישור" 

ונוכל לראות מספר שורות של זיכוי לפי החודשים העוקבים מאותו היום של ביצוע הפעולה והלאה לפי מספר התשלומים שבחרתם 
ונלחץ על "הפק מסמך" 

במידה ואין לי את כרטיס האשראי שמור במערכת , האם אני יכול לזכות את הלקוח 
ניתן להפיק חשבונית מס קבלה לחיוב כרטיס הלקוח על 1 ש"ח על מנת לבצע שמירה של הכרטיס ולאחר מכן לבצע את הזיכוי כפי שרשום מעלה