שכחתי סיסמה, כיצד אני יכול לאפס אותה?

כדי לאפס סיסמה:

  1. כנסו למסך הכניסה למערכת בו הינכם צריכים להזין את שם המשתמש והסיסמה.
     
  2. מתחת אפשרויות הכניסה למערכת תימצאו קישור בו כתוב: "שכחת סיסמה?", לחצו עליו.
     
  3. בתיבה שתפתח, הזינו את כתובת האימייל איתה אתם רשומים ולחצו "אשר".
     
  4. כנסו לחשבון האימייל שלכם ושם תמצאו אימייל עם קישור לאיפוס הסיסמה שלכם (בהנחה וחשבון האימייל שהזנתם אכן רשום במערכת)
     
  5. לחיצה על הקישור תיקח אתכם לדף בו תצטרכו להכניס את כתובת האימייל שלכם וסיסמה חדשה. בסיום לחצו על "שלח".
     
  6. לאחר לחיצה על "שלח" המערכת תיתן לכם הודעה שהסיסמה החדשה נקלטה יחד עם שם המשתמש שלכם במידה וגם אותו אתם לא זוכרים.